Tips Menjalankan Marketing Bisnis FranchiseKonsep pemasaran perlu disusun secara matang demi menunjang Anda meraih sukses di pasar bisnis. Dengan konsep yang jelas akan membantu Anda
mengembangkan suatu produk.
Keunggulan waralaba dapat dicapai melalui pemasaran di mana manfaat
produk Anda dapat dilihat. Namun dalam bisnis ini, Anda memiliki keterbatasan
untuk melakukan pemasaran karena Anda
harus melalui lisensi dari
franchisor. Berikut 10 prinsip pemasaran
yang bisa Anda terapkan. 1. Mengenal pelanggan dan pasar Sebagai pengusaha sukses, Anda harus
memahami pelanggan dan pasar Anda. Anda dapat mengidentifikasi kebutuhan
yang terjadi di pasar untuk
memilih bentuk bisnis waralaba.
Karena permintaan akan produk merupakan kebutuhan utama dari sebuah bisnis. Anda harus dapat mengenali budaya dan tren untuk membantu menentukan pelanggan dan pasar. 2. Produk dan Layanan, Dengan meningkatnya persaingan dan banyaknya
produk sejenis yang ditawarkan,
branding dan kemasan menjadi sangat
penting. Anda bisa membuat kemasan
produk yang unik untuk
menarik konsumen. Branding
menjadi penting karena konsumen sangat pemilih
dalam memilih merek tertentu.
3. Promosikan, Promosikan produk Anda
secara maksimal, baik melalui kampanye pemasaran,
media massa, media sosial, iklan
TV, radio, dan surat langsung.
Banyak pemilik waralaba memilih hubungan masyarakat sebagai perwakilan dan pemandu mereka di tingkat perusahaan. Visualisasikan tujuan produk Anda dan sesuaikan dengan media yang
akan dipilih untuk menampilkan
produk waralaba. 4.Posisikan diri Anda sebagai seorang ahli, Menjadi seorang ahli akan meningkatkan
kepercayaan konsumen terhadap
produk Anda. Selain itu, posisi spesialis juga akan meningkatkan brand
awareness. Salah satu cara untuk
melakukannya adalah menjadi
penulis media atau profesional yang
berkontribusi. 5. Layanan Pelanggan Satu hal yang dapat
Anda lakukan untuk menjaga pelanggan Anda
adalah dengan menawarkan promosi di
dalam toko, program loyalitas, penawaran khusus, atau kupon. Melibatkan
pelanggan untuk berpartisipasi
dalam acara amal atau kegiatan sponsorship juga dapat dilakukan untuk mempertahankan
pelanggan. 6. Website, Website
dapat membantu anda menambah
pelanggan. Situs web mungkin
berisi informasi tentang memilih lokasi untuk bisnis waralaba Anda. Langkah ini akan
membantu mendapatkan pasar lokal.
7. Informasi Tambahan, Ini penting untuk waralaba yang beroperasi di ruang B2B,
tetapi tidak untuk waralaba makanan cepat saji. Informasi tambahan ini
dapat berupa brosur atau video
penjualan. 8. Database, tujuan dari database adalah untuk
menjaga pelanggan agar proses bisnis
dapat berjalan. Basis data akan
membantu Anda mengidentifikasi
setiap pelanggan. 9. Referensi Anda dapat merekomendasikan
produk Anda kepada konsumen dan
meminta dukungan. Ini dapat
digunakan untuk mengukur efektivitas promosi Anda.
10. Kreatif, Berani berinovasi dan berani memimpin. Konsumen akan bosan tanpa inovasi pada produk
Anda. |