Seperti yang diketahui oleh sebagian besar profesional keuangan, pembayaran yang terlambat merupakan masalah berkelanjutan bagi banyak bisnis yang menjual barang dan jasa mereka dengan syarat pembayaran. Penelitian terbaru menunjukkan bagaimana keterlambatan pembayaran diperburuk oleh resesi yang disebabkan oleh covid, dengan peningkatan keterlambatan pembayaran sebesar 209% terlihat sejak pandemi diumumkan oleh WHO (CPA).

    Dengan manajemen arus kas sekarang lebih penting dari sebelumnya untuk mengatasi ketidakpastian ekonomi yang sedang berlangsung, banyak bisnis beralih ke teknologi untuk mengelola proses piutang mereka dan meningkatkan arus kas mereka. Misalnya, penelitian Paystream Advisors menemukan bahwa rata-rata, bisnis yang menggunakan solusi teknologi seperti Chaser untuk mengelola piutang mereka mengurangi penjualan harian mereka sebesar 25% atau lebih.

Hemat waktu

    Petugas piutang atau pengontrol kredit biasanya menghabiskan waktu berjam-jam untuk admin manual; mengunggah faktur, menyelesaikan entri data dan mengirim pengingat demi pengingat ke akun yang telah lewat waktu.   Penggunaan teknologi mengurangi ketegangan waktu pada karyawan keuangan. Dengan mengotomatiskan tugas manual berulang dengan memanfaatkan alat otomatisasi piutang memungkinkan tim keuangan membuang lebih sedikit waktu untuk admin yang melelahkan, dan lebih memfokuskan waktu untuk mengembangkan bisnis mereka, dengan banyak bisnis menghemat hingga 15 jam per minggu.

Tidak ada lagi Human error

Saat menindaklanjuti  akun yang lewat jatuh tempo secara manual, mungkin sulit untuk memastikan setiap pengingat pembayaran dengan baik. Kesalahan manusia tidak bisa dihindari: pernah lupa melampirkan salinan faktur, pernyataan pelanggan, atau ditempel dalam jumlah yang salah?

Penerapan teknologi dalam bisnis dapat memastikan akan mendapatkan  pengingat pembayaran dengan benar, setiap saat.

Penerapan Teknologi dapat menyinkronkan dengan data di perangkat lunak akuntansi Anda, untuk secara otomatis mengisi bidang (seperti jumlah terutang, atau hari yang lewat jatuh tempo) di pengingat pembayaran Anda dan secara otomatis melampirkan salinan faktur dan laporan pelanggan ke semua pengingat. Ini berarti bisnis sekarang dapat mengirim secara massal pengingat pembayaran yang dipersonalisasi dengan semua dokumen yang relevan kepada pelanggan yang ingin mereka kejar, dan terus menindaklanjuti sesuai jadwal – pada waktu dan hari yang mereka pilih.

Notifikasi pembayaran otomatis

    Sayangnya, cara teknologi digunakan dalam piutang sering kali berarti pengingat pembayaran terdengar seperti robot dan diabaikan. Sangat penting untuk mempertahankan sentuhan manusia dalam pengingat pembayaran, karena pelanggan cenderung mengabaikan pengingat yang terasa otomatis – mengurangi peluang Anda untuk dibayar tepat waktu. Untuk memastikan pengingat pembayaran Anda selalu diperhatikan, setiap fitur perangkat lunak dibuat khusus untuk memastikan pelanggan tidak akan tahu bahwa Anda menggunakan sistem otomatis untuk mengejar mereka. Mulai dari memungkinkan Anda mengirim dari alamat email biasa, hingga mengelompokkan beberapa faktur ke dalam satu pengingat secara otomatis.