Apa Itu Pangsa Pasar dan Manfaatnya bagi Bisnis Anda

Apa Itu Pangsa Pasar dan Manfaatnya bagi Bisnis Anda - Pangsa pasar adalah salah satu istilah yang sangat lazim digunakan dalam aktivitas bisnis sehari-hari. Namun, bila Anda belum lama terjun ke dunia bisnis, wajar bila Anda belum benar-benar memahami konsep mengenai apa itu pangsa pasar. 

Walau begitu, Anda telah berada di laman yang tepat. Sebab, ulasan berikut akan segera mengupas apa itu pangsa pasar, mulai dari pengertian hingga cara untuk memanfaatkannya guna mendongkrak keberhasilan bisnis Anda.

Apa Itu Pangsa Pasar?

Pangsa pasar atau yang lebih dikenal dengan istilah market share merupakan bagian total permintaan terhadap sebuah produk oleh kelompok konsumen tertentu. Kelompok konsumen ini biasanya dibagi berdasarkan kategori tertentu, seperti usia, jenis kelamin, kelas ekonomi atau pendapatan, dan lain-lain.

Dalam definisi yang lain, pangsa pasar juga dapat diartikan sebagai persentase penjualan sebuah produk milik usaha Anda dibandingkan penjualan dari seluruh produk serupa lainnya di pasar tertentu. Untuk memahami lebih jelas mengenai konsep apa itu pangsa pasar, simak ilustrasi berikut ini.

Sebutlah Anda merupakan penjual kwetiau di kota A. Namun, Anda bukan satu-satunya penjual kwetiau di wilayah tersebut. Nah, dari seluruh penjualan kwetiau yang ada di wilayah tersebut, berapa banyak penjualan yang berasal dari tempat Anda dan berapa banyak yang berasal dari pesaing Anda?

Perbandingan jumlah itulah yang kemudian disebut dengan pangsa pasar. Umumnya, market share dihitung dan dinyatakan dalam persentase. Adapun untuk mengetahui besarnya pangsa pasar dalam sebuah wilayah, Anda dapat melakukan perhitungan menggunakan rumus berikut:

((hasil penjualan produk Anda dalam periode X) : (hasil penjualan total produk serupa dalam periode X)) x 100%

Tujuan dan Manfaat Pangsa Pasar bagi Bisnis

Setelah mengetahui apa itu pangsa pasar, Anda kini dapat menjadikannya sebagai salah satu patokan atau indikator untuk mengembangkan bisnis. Sebab, pada dasarnya tujuan mengetahui pangsa pasar adalah untuk mengetahui seberapa baik dan berkembangnya usaha yang Anda jalani.

Dengan kata lain, market share dapat Anda gunakan sebagai parameter untuk melakukan evaluasi aktivitas bisnis. Setelah mengetahui pangsa pasar, Anda dapat meninjau sejumlah aspek lain, seperti strategi promosi yang Anda lakukan, persaingan harga yang Anda tawarkan, layanan purnajual yang Anda jaminkan, dan lain-lain.

Baca Juga: Apa Segmenting, Targeting, Positioning (STP) Bisnis Anda?

Selain fokus dengan internal bisnis milik sendiri, perhatikan juga kompetitor Anda. Jika kompetitor Anda menguasai market share, perhatikan bagaimana kondisi bisnis mereka dan apa yang menjadi keunggulan mereka. Ya, Anda bisa mempelajari apa saja strategi yang mereka lakukan dan membandingkannya dengan apa yang sudah Anda terapkan. 

Jenis-Jenis Pangsa Pasar

Jenis pangsa pasar yang pertama adalah berdasarkan nilai, yakni perhitungan pangsa pasar dilakukan berdasarkan total segmentasi penjualan. Di sisi lain, perhitungan pangsa pasar juga bisa dilakukan berdasarkan volume atau jumlah unit.

Sebagai catatan, kedua jenis pangsa pasar ini tidak dapat ditempatkan pada titik linier yang sama. Mengapa demikian? Sebab, bisa saja jika didasarkan pada volume, market share Anda akan terkesan mendominasi pasar, tetapi nilai market share Anda rendah. Pun sebaliknya, bisa saja market share Anda rendah jika didasarkan pada volume, tetapi secara nilai, justru mendominasi pasar.

Cara Meningkatkan Pangsa Pasar

Pemilik bisnis mana pun pasti ingin memenangkan persaingan. Namun, dengan semakin ketatnya kompetisi di zaman sekarang, setiap bisnis pun harus memutar otak melakukan cara-cara cermat, cerdas, dan kreatif agar dapat menguasai market share secara optimal, sehingga memperoleh keuntungan yang maksimal pula.

Lantas, apa saja cara yang bisa dilakukan untuk meningkatkan pangsa pasar?

1. Inovasi produk

Titik jenuh adalah situasi yang tidak dapat dihindari. Namun, apabila dibiarkan berkepanjangan, maka Anda harus bersiap kehilangan pasar.

Oleh karenanya, lakukanlah inovasi terhadap produk yang Anda tawarkan. Anda bisa menyesuaikan langkah bisnis Anda dengan apa yang diharapkan oleh konsumen atau menawarkan terobosan baru yang berprospek.

Satu hal yang perlu dipahami, inovasi produk tidak harus berupa suatu perubahan besar. Anda bisa melakukan modifikasi pada produk yang sudah ada, sehingga memberi kesan baru yang fresh. Lakukanlah riset pasar dan gali feedback dari konsumen untuk menemukan inovasi apa yang paling pas dilakukan.

2. Maksimalkan kanal promosi

Anda punya banyak pilihan untuk melakukan promosi guna menggenjot penjualan. Salah satunya, manfaatkanlah media sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, hingga YouTube.

Namun ingat, masing-masing media sosial tersebut memiliki keunggulan dan karakteristik pengguna yang berbeda-beda. Maka, Anda perlu mengeksplorasi satu demi satu kanal media sosial dan tentukan mana yang paling optimal untuk mencapai tujuan promosi Anda. Sesuaikan pula bentuk promosi dengan tipe konsumen produk Anda.

Apabila memungkinkan, buatlah juga situs web untuk meningkatkan kesan profesional dan menambah kepercayaan konsumen. Selain itu, Anda juga bisa bergabung dengan marketplace yang kredibel, sesuai jenis produk yang Anda tawarkan. Maksimalkan pula fitur promosi yang disediakan masing-masing marketplace tersebut.

Baca Juga: Panduan Komunitas Instagram untuk Para Pebisnis

3. Siapkan berbagai metode pembayaran

Kenyamanan dalam bertransaksi adalah salah satu kunci penting yang masih banyak diabaikan oleh pemilik bisnis, khususnya pebisnis pemula. Contoh sederhana, banyak orang yang harus berpikir ulang, bahkan membatalkan pembelian karena metode pembayaran yang mereka harapkan tidak tersedia.

Padahal, permasalahan seperti ini tidak harus sampai terjadi bila Anda menggunakan layanan payment gateway seperti Midtrans. Mengapa demikian?

Jawabannya, karena Midtrans akan memungkinkan Anda menerima pembayaran dari bermacam-macam metode pembayaran. Berita baiknya, Anda cukup punya satu rekening saja untuk menerima pembayaran dari banyak sumber berbeda ini. Mudah dan praktis, bukan?

Dengan menggunakan Midtrans, para pelanggan Anda bisa membayar produk barang atau jasa milik usaha Anda menggunakan berbagai pilihan pembayaran. Mereka dapat memilih transfer antarbank, pembayaran melalui kartu kredit, kartu debit, cicilan tanpa kartu, over the counter seperti Alfamart dan Indomaret, hingga e-money seperti GoPay.

Banyaknya opsi pembayaran bagi konsumen tentu akan menguntungkan Anda sebagai pemilik bisnis. Pasalnya, konsumen akan lebih merasa nyaman, terutama saat mereka menggunakan pembayaran dengan sumber bank berbeda dari milik Anda, tetapi dengan biaya lebih murah daripada transfer bank biasa.

Jika konsumen puas dan nyaman dengan produk maupun seluruh layanan yang ditawarkan bisnis Anda, tentu besar kemungkinannya mereka akan menjadi pelanggan setia. Bahkan, tak mustahil mereka akan merekomendasikan bisnis Anda ke orang lain.