• 09.00 s.d. 18.00

Berbicara tentang penjualan berarti tidak bisa lepas dari strategi pemasaran produk yang efektif dan efisien, karena Anda sebagai pelaku usaha pada dasarnya harus menerapkan prinsip-prinsip psikologi pemasaran. Dimana prinsip-prinsip psikologi pemasaran memungkinkan Anda untuk membuat kesan khusus pada konsumen.

 

Prinsip-prinsip Psikologi Pemasaran merupakan pedoman untuk menentukan integrasi psikologi dan perilaku manusia dalam kegiatan pemasaran untuk mencapai tujuan pemasaran. Ini adalah petunjuk strategi rahasia untuk meningkatkan konversi penjualan.

cangkupan dasar dalam psikologi pemasaran ada 2 yaitu:

1. Segmentasi Pasar

Pengelompokan segmen pasar atau batasan tertentu berdasarkan jenis kelamin/demografi/pendidikan/psikologi sesuai kebutuhan dan keinginan konsumen. Setelah segmen pasar ini, penting juga untuk memahami terlebih dahulu strategi pemasaran STP (Segmentation, Targeting and Positioning) agar pemasaran dapat terukur dan terkendali.

2. Pemahaman Proses Pembelian

Fase-fase proses pembelian, seperti pencarian informasi, pemilihan salah satu dari beberapa alternatif pembelian, tindakan pembelian, evaluasi setelah pembelian.

Beberapa prinsip psikologi pemasaran yang dapat Anda terapkan untuk menarik konsumen ke bisnis Anda, antara lain sebagai berikut:

1. Priming

Prinsip priming dapat diartikan sebagai kesan pertama atau citra stimulus. Untuk pertama kalinya, produk yang Anda tawarkan harus memberikan kesan positif sehingga Anda dapat mengaktifkan pikiran atau perasaan tentang perilaku konsumen.

Teknik psikologi pemasaran ini berasal dari psikolog Amerika John A. Bargh, yang menggunakan teknik ini dengan glosarium pada dua topik yang berbeda. Daftar kata-kata yang berhubungan dengan topik "usia tua" seperti kebotakan, pelupa, tongkat jalan dan timpang. Dan daftar lain menggunakan istilah urusan fleksibel, sopan, sporty, atau pemuda.

2. Prinsip Timbal Balik

Prinsip timbal balik dapat menggambarkan adanya hubungan yang kuat, kebutuhan manusia untuk memberi dan membangun hubungan yang kuat. Teknik psikologi pemasaran ini harus dibangun di atas kepercayaan dengan memberikan insentif kepada pelanggan, tetapi juga dengan menawarkan pedoman untuk layanan pelanggan dan penyelesaian keluhan.

3. Prinsip Social Proof

Prinsip ketiga dari psikologi pemasaran adalah prinsip bukti sosial, yang merupakan sarana pemasaran yang efektif dalam strategi rahasia meningkatkan penjualan. Prinsip ini menggunakan rekomendasi dari tokoh masyarakat pada testimoni produk mereka sehingga mereka biasanya dapat mengambil keputusan dengan cepat saat membeli produk.

4. Decoy Effect

Prinsip psikologi pemasaran ini memanfaatkan kemampuan untuk menghipnotis konsumen dengan mengganti pilihan di antara dua pilihan ketika mereka diberi pilihan ketiga yang tidak seimbang. Pilihan tersebut menawarkan harga yang tidak masuk akal, namun di sisi lain menawarkan solusi harga yang sangat terjangkau bagi konsumen.

5. Emotional Marketing

Prinsip psikologi pemasaran ini merupakan strategi pemasaran yang bertujuan untuk membangkitkan emosi positif sehingga pangsa pasar menjadi tujuan pemasaran. Anda juga dapat menandai dan meningkatkan penjualan Anda dengan pesan pendidikan dalam promosi produk Anda. Pastikan produk Anda menawarkan manfaat yang lebih signifikan untuk memenuhi kebutuhan, selain pendidikan moral yang positif.

 Copyright stekom.ac.id 2018 All Right Reserved